PRIVACYBELEID
Wanneer je iets bij VakFietsen bestelt, hebben we gegevens van je nodig. Dit is noodzakelijk om je bestelling te ontvangen. Gewoon AppeltaartVakFietsen gaat zorgvuldig om met persoonlijke gegevens en deze worden veilig bewaard. We gebruiken de gegevens die jij aan ons doorgeeft, maar ook gegevens die we zelf verzamelen (bijvoorbeeld gegevens over je bezoek aan onze website). Die gegevens gebruiken we voor verschillende doeleinden: om de verkoopovereenkomst in orde te maken, maar ook om persoonlijke service te leveren. We verstrekken geen informatie aan derden voor commerciële doeleinden. Dit privacybeleid is voor het laatst gewijzigd op 31 12 2020.
WAT VAKFIETSEN VAN JE WIL WETEN EN WAAROM?
Gegevens voor het verwerken van je aankoop
Om je op de hoogte te houden van je aankoop, het opmaken van kassabonnen en het bijhouden van de reparatiegeschiedenis, hebben we de volgende gegevens nodig: voornaam, achternaam, adresgegevens, telefoonnummer, e-mailadres, framenummer, sleutelnummer en betaalgegevens. Wij zijn wettelijk verplicht om deze gegevens 7 jaar te bewaren.
Gegevens over contact met de klantenservice
Je kunt contact met ons opnemen via e-mail en telefoon. We maken hier notities van om te zorgen dat we je een volgende keer sneller kunnen helpen. We slaan de contactmomenten op om ervan te leren en onze service te verbeteren.
Gegevens voor een optimale winkelervaring
Om je een optimale ervaring met onze website te geven, maken we gebruik van cookies. Hiermee volgen we je gedrag op de website en kunnen we jouw winkelervaring persoonlijker maken door bijvoorbeeld producten te tonen op basis van jouw interesses. Meer informatie over cookies lees je hieronder.
Ingesloten inhoud van andere websites
Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud bevatten (bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten, etc.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde alsof de bezoeker deze andere website heeft bezocht.
Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.
WIE HEEFT TOEGANG TOT JOUW GEGEVENS?
Wij delen je gegevens alleen met externe partijen wanneer dat echt nodig is. Wij verkopen je gegevens niet aan deze of andere externe partijen. In het geval van fraude of misbruik kan het voorkomen dat wij klantgegevens moeten delen met overheidsinstanties.
JOUW RECHTEN
Wil je je persoonsgegevens inzien, wijzigen of verwijderen uit ons systeem? Laat het ons per e-mail (info@123vakmensen.nl) weten.
Belangrijk als je een bestelling hebt geplaatst: het is achteraf niet mogelijk de naam op de factuur aan te passen.
Als je nog vragen hebt over privacy of de bescherming van je persoonsgegevens, neem dan contact op met ons per e-mail (info@123vakmensen.nl).
WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR JE GEGEVENS?
Vakmensen
Curieweg 16
8013 RA ZWOLLE
KvK nummer: 75011565