Hieronder vind je de meestgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen?
Bel ons of kom langs in een van onze vestigingen.
Ja, bij grote reparaties krijg je kosteloos een leenfiets mee.
Je betaalt met pin.
Nee. We vragen je om zelf te zorgen voor het transport van je fiets. Zowel bij reparaties als na aankoop van een vakfiets.
Je krijgt een maand garantie op het frame.
Ja, je krijgt een maand garantie op gerepareerde onderdelen.
Nee. Maar als er iets mankeert aan de fiets, zullen wij dit altijd proberen op te lossen.
Nee. We adviseren je om daarmee naar een e-bike-specialist te gaan.
Bij klachten of opmerkingen kun je contact opnemen met onze directie of bij Mickel Lugtmeier (Werkbegeleider fietsen)